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销售经理生存定律30条

  培训定律

   定律十九:培训最困难的不是改变人的思想,而是改变人的行为。

   决定人们行为的不是知识,而是习惯。习惯无法通过培训解决,只有通过日复一日的管理校正解决。所以,讲师无法解决培训的终极问题。只有管理者才能“把企业内容变成企业行为”。

   定律二十:培训并不能提高员工的忠诚度,相反,培训也会加速员工的跳槽。

   当企业把培训作为对员工的奖励时,员工可能并不领情。如果员工经过培训后的成长速度超过上司和企业的成长速度。培训只会加速员工对企业和上司的不满,而不满会加速员工跳槽。

  管理定律

  定律二十一:管理没有下不为例,只有以此为例。

  习惯于“下不为例”,者,大多出于下列三种心态:第一,谁不犯错误,反义词错误就处罚。太不近人情了吧。第二,总该给人一次改过的机会吧。第三,也许违规者对制度不了解,是“无意过失”。有了这次教训,下次印象就深刻了。正确的思路应该是:按照企业的规章制度,不折不扣地加以处罚,并且立下规矩:以此为例。

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